Algemene voorwaarden

Artikel 1. Definities

1. Kennisbank Online: de onderneming ingeschreven onder KvK-nummer 98943332, handelend onder de handelsnaam Kennisbank Online van reMoove, hierna: Kennisbank Online.
2. Opdrachtgever: de ondernemer, organisatie of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en de overeenkomst met Kennisbank Online sluit.
3. Contactpersoon: de natuurlijke persoon die namens opdrachtgever de startfunnel, KBO Studio of de dienstverlening gebruikt.
4. KBO Studio: de beveiligde digitale omgeving voor de startfunnel, contractvorming, facturatie, onboarding, uitvoering, feedback, goedkeuring, oplevering en rapportage.
5. QuickScan: de kosteloze, op aanvraag uitgevoerde analyse van openbare website-informatie. De QuickScan is geen betaalde opdracht en leidt niet automatisch tot een overeenkomst.
6. Opdrachtbevestiging: het versievast document waarin de specifieke productkeuze, scope, prijs, betaalvorm, minimale contractduur en overige kernafspraken staan.
7. Productcatalogus: de op het moment van bestellen geldende, genummerde beschrijving van producten, prijzen, inbegrepen prestaties en uitsluitingen.
8. Diensten: de in de opdrachtbevestiging overeengekomen werkzaamheden en toegang tot KBO Studio.
9. Content: de specifiek voor opdrachtgever gemaakte teksten, structuren, metadata, afbeeldingen en andere overeengekomen resultaten.
10. Meerwerk: werkzaamheden buiten de vastgelegde scope of inbegrepen correctierondes.
11. Schriftelijk: per e-mail, in KBO Studio of in een ander duurzaam elektronisch formaat.
12. Minimale contractduur: de bij aanvang van een abonnement overeengekomen vaste periode van drie kalendermaanden, zoals vastgelegd in de opdrachtbevestiging.

Artikel 2. Toepasselijkheid en zakelijke hoedanigheid

1. Deze voorwaarden gelden voor alle betaalde overeenkomsten tussen Kennisbank Online en opdrachtgever.
2. De openbare QuickScan valt onder de privacyverklaring en de informatie bij het formulier. Deze voorwaarden gelden pas nadat een betaalde opdracht volgens artikel 3 is geplaatst.
3. Kennisbank Online levert uitsluitend zakelijk. De besteller verklaart bevoegd te zijn om opdrachtgever te binden en verstrekt de zakelijke gegevens die nodig zijn om dat te controleren.
4. Algemene voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij Kennisbank Online deze uitdrukkelijk schriftelijk aanvaardt.
5. De opdrachtbevestiging gaat bij strijd voor op deze voorwaarden. De verwerkersbijlage gaat voor voor zover zij specifiek de verwerking van persoonsgegevens namens opdrachtgever regelt.

Artikel 3. Totstandkoming van de overeenkomst

1. De knop Ga verder met mijn traject, het openen van de startfunnel, het kiezen van een product, een gesprek, e-mailwisseling of het ontvangen van een rapport vormt geen overeenkomst.
2. De overeenkomst ontstaat uitsluitend wanneer een bevoegde contactpersoon in een geverifieerde Studiosessie de samenvatting, prijs, betaalverplichting en toepasselijke documenten heeft kunnen opslaan en vervolgens actief kiest voor Opdracht definitief plaatsen, of voor een technisch gelijkwaardige knop die ondubbelzinnig vermeldt dat een zakelijke opdracht met betalingsverplichting wordt geplaatst.
3. Kennisbank Online legt het bedrijfsaccount, de contactpersoon, het tijdstip, de actieve handeling, de productcatalogusversie, de opdrachtbevestiging, de toepasselijke voorwaarden en de relevante documenthashes vast.
4. Direct na de opdrachtklik ontvangt opdrachtgever de opdrachtbevestiging in een duurzaam formaat.
5. Mondelinge afspraken en e-mails wijzigen de overeenkomst alleen nadat ze in een nieuwe opdrachtbevestiging of schriftelijke aanvulling zijn vastgelegd.
6. Kennelijke schrijf-, reken- of systeemfouten binden Kennisbank Online niet. Kennisbank Online meldt een correctie zo snel mogelijk; opdrachtgever kan de opdracht kosteloos annuleren wanneer de correctie wezenlijk is en nog geen werk is gestart.

Artikel 4. Vrijwillige annuleringsregeling

1. Opdrachtgever heeft geen wettelijk consumentenherroepingsrecht. Kennisbank Online biedt vrijwillig de mogelijkheid de opdracht binnen veertien dagen na contractvorming te annuleren.
2. Is nog geen inhoudelijk werk uitgevoerd, dan worden ontvangen bedragen terugbetaald.
3. Is op uitdrukkelijk verzoek of na eerste betaling al werk uitgevoerd, dan worden aantoonbaar verrichte werkzaamheden en gemaakte niet-terugvorderbare kosten naar rato afgerekend.
4. De regeling geldt niet als vrijbrief om reeds volledig geleverde en geaccepteerde projectfasen kosteloos terug te draaien.

Artikel 5. Scope en uitvoering

1. De opdrachtbevestiging en productcatalogus bepalen wat is inbegrepen.
2. Kennisbank Online voert de diensten zorgvuldig en vakbekwaam uit. Tenzij uitdrukkelijk een resultaat is gegarandeerd, geldt een inspanningsverplichting.
3. Kennisbank Online garandeert geen zoekmachinepositie, AI-vermelding, bezoekersaantal, omzet, conversie of ander commercieel resultaat.
4. Doorlooptijden zijn indicatief, tenzij schriftelijk als fatale termijn aangewezen.
5. Kennisbank Online mag werkprocessen en ondersteunende techniek verbeteren zolang de overeengekomen kernprestatie niet wezenlijk wordt verminderd.

Artikel 6. Start na betaling

1. Na de opdrachtklik wordt de eerste factuur beschikbaar gesteld.
2. Persoonlijke analyse, onboarding, interview, contentproductie en andere gereserveerde capaciteit starten pas nadat de eerste betaling volledig is ontvangen.
3. Een late betaling geeft geen recht op de oorspronkelijke planning. Na betaling plant Kennisbank Online opnieuw in op basis van de beschikbare capaciteit.
4. Blijft de eerste betaling uit na de vervaldatum en ten minste één duidelijke herinnering, dan mag Kennisbank Online de overeenkomst ontbinden of opschorten.

Artikel 7. Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. De opdrachtbevestiging bepaalt de termijnen, factuurmomenten en betaalmethode. Bij gebreke daarvan geldt een betaaltermijn van veertien dagen.
3. Bij te late betaling is opdrachtgever na ingebrekestelling de wettelijke handelsrente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.
4. Kennisbank Online mag de dienstverlening opschorten zolang een opeisbare factuur onbetaald blijft.
5. Opschorting wegens wanbetaling verlengt de planning en tast reeds verschuldigde bedragen niet aan.
6. Bij een abonnement wordt de abonnementsvergoeding maandelijks voorafgaand aan iedere abonnementsmaand gefactureerd en, waar overeengekomen, via automatische incasso geïnd. De opdrachtbevestiging vermeldt de betaalmethode.
7. Een ander betaalritme, waaronder vooruitbetaling van meerdere maanden, geldt alleen wanneer dit uitdrukkelijk in de opdrachtbevestiging is vastgelegd en verandert de prijs, de minimale contractduur en de opzegmogelijkheden niet. Eindigt de overeenkomst terwijl een bedrag voor toekomstige maanden vooruit is betaald, dan wordt dat bedrag binnen veertien dagen na de einddatum terugbetaald.
8. Kennisbank Online mag openstaande, opeisbare bedragen verrekenen met een terug te betalen bedrag.

Artikel 8. Medewerking opdrachtgever

1. Opdrachtgever verstrekt tijdig juiste, volledige en bruikbare informatie, feedback en toegang die voor de opdracht nodig zijn.
2. Opdrachtgever staat ervoor in dat hij aangeleverd materiaal rechtmatig mag gebruiken en dat persoonsgegevens van derden rechtmatig worden aangeleverd.
3. Opdrachtgever voorkomt waar mogelijk dat bijzondere persoonsgegevens, strafrechtelijke gegevens, burgerservicenummers of andere onnodige persoonsgegevens worden aangeleverd.
4. Vertraging door te late of onvolledige medewerking komt voor rekening van opdrachtgever. Kennisbank Online mag de planning laten vervallen en redelijke herstartkosten vooraf aanbieden.

Artikel 9. Projectfasen, feedback en goedkeuring

1. De opdracht kan bestaan uit intake, analyse, vragenlijst, interview, kennisstructuur, proefartikelen, productie, technische plaatsing, oplevering en nazorg.
2. KBO Studio is de bron van waarheid voor versies, feedback en goedkeuringen.
3. Opdrachtgever beoordeelt voorgelegde onderdelen binnen de in Studio genoemde termijn. Bij uitblijven van reactie mag Kennisbank Online na een herinnering de planning opschorten. Stilte geldt niet als toestemming tot publicatie.
4. Een goedkeuring ziet op de exacte vastgelegde versie. Een latere wijziging leidt tot een nieuwe versie en, waar nodig, nieuwe goedkeuring.
5. Publicatie vindt pas plaats na expliciete goedkeuring door opdrachtgever, tenzij de opdrachtbevestiging voor een specifiek onderdeel een andere duidelijke bevoegdheid geeft.
6. Het aantal inbegrepen feedback- en correctierondes staat in de opdrachtbevestiging.

Artikel 10. Meerwerk

1. Verzoeken buiten de scope, na een goedgekeurde fase of boven het inbegrepen correctieritme zijn meerwerk.
2. Kennisbank Online voert meerwerk alleen uit nadat opdrachtgever vooraf de inhoud, gevolgen voor planning en prijs heeft aanvaard.
3. Opdrachtgever ontvangt geen onverwachte factuur voor niet-goedgekeurd meerwerk.

Artikel 11. AI-ondersteuning en redactionele controle

1. Kennisbank Online mag AI-systemen gebruiken ter ondersteuning van analyse, structurering, taalbewerking en contentproductie.
2. AI-uitvoer wordt door een mens beoordeeld en redactioneel gecontroleerd. Kennisbank Online blijft verantwoordelijk voor haar eigen redactionele werk en opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de feitelijke bedrijfsinformatie die hij goedkeurt.
3. Ruwe interviewaudio, ruwe transcriptie en niet-vrijgegeven reviewbestanden worden niet aan een externe generieke AI-dienst aangeboden.
4. Externe AI-verwerking van vrijgegeven materiaal is alleen toegestaan wanneer de leverancier in het actuele subverwerkersregister staat, contractueel geen klantdata voor eigen modeltraining gebruikt en passende privacywaarborgen biedt.
5. Opdrachtgever kan altijd vragen welke AI-categorieën bij zijn opdracht zijn gebruikt.
6. Waar KBO Studio AI-duiding naast gemeten feiten toont, wordt het verschil herkenbaar gemaakt.

Artikel 12. KBO Studio

1. Opdrachtgever krijgt een persoonlijk of bedrijfsgebonden toegangsrecht voor de duur van de overeenkomst en eventuele afgesproken nazorg.
2. Toegang is niet overdraagbaar. Opdrachtgever beheert bevoegde gebruikers en meldt misbruik of onbevoegde toegang direct.
3. Kennisbank Online mag Studio tijdelijk onderbreken voor onderhoud, beveiliging of overmacht.
4. Kennisbank Online streeft naar goede beschikbaarheid maar garandeert geen ononderbroken werking.
5. Opdrachtgever kan eigen projectbestanden en rapportages in een gangbaar formaat exporteren voor zover dit technisch en contractueel onderdeel van de dienst is.

Artikel 13. Abonnementen: minimale contractduur, opzegging en capaciteit

1. De overeenkomst wordt aangegaan voor het in de opdrachtbevestiging genoemde abonnement. De precieze inhoud van het abonnement staat in het aanbod en de opdrachtbevestiging.
2. De overeenkomst wordt aangegaan voor een minimale contractduur van drie kalendermaanden, zoals vastgelegd in de opdrachtbevestiging.
3. De minimale contractduur van drie kalendermaanden biedt Kennisbank Online een redelijke basis voor de gezamenlijke start en de daarvoor gereserveerde capaciteit, gelet op de analyse-, interview-, structuur-, redactie- en productiewerkzaamheden die Kennisbank Online bij aanvang van het abonnement verricht. Deze periode dient niet ter volledige terugverdiening van die voorinvestering.
4. Opdrachtgever kan de overeenkomst gedurende de minimale contractduur al opzeggen. De overeenkomst eindigt in dat geval op de laatste dag van de minimale contractduur.
5. Na afloop van de minimale contractduur wordt de overeenkomst voor onbepaalde tijd voortgezet.
6. Na de minimale contractduur kan opdrachtgever de overeenkomst op ieder moment opzeggen met een opzegtermijn van één maand.
7. Opzegging kan ten minste per e-mail en, zodra deze functionaliteit beschikbaar is, via KBO Studio plaatsvinden.
8. De overeenkomst wordt na de minimale contractduur niet opnieuw voor een vaste periode verlengd, tenzij partijen dit afzonderlijk en uitdrukkelijk schriftelijk overeenkomen.
9. Het recht van opdrachtgever om de overeenkomst te ontbinden wegens een toerekenbare tekortkoming van Kennisbank Online blijft onverminderd bestaan. Kennisbank Online moet daarbij, voor zover herstel mogelijk is, eerst een redelijke gelegenheid krijgen om de tekortkoming te herstellen.
10. Aantallen artikelen, updates, interviews, analyses en andere periodieke werkzaamheden gelden per kalendermaand of kalenderkwartaal zoals in het aanbod vermeld.
11. Niet-benutte periodieke capaciteit vervalt aan het einde van de betreffende periode en wordt niet automatisch meegenomen naar een volgende periode, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
12. Nieuwe klantvragen worden verzameld, geclusterd en verwerkt binnen de beschikbare artikel- en updatecapaciteit van het gekozen abonnement.
13. Werkzaamheden buiten de overeengekomen capaciteit worden alleen uitgevoerd na afzonderlijke opdracht of aankoop van een aanvullende artikelbundel.
14. Na beëindiging van de overeenkomst eindigen alle toekomstige abonnementswerkzaamheden, waaronder nieuwe artikelen, updates, interviews, analyses, interne-linkcontroles en advieswerkzaamheden. Opdrachtgever kan geen aanspraak maken op nog niet gebruikte maand- of kwartaalcapaciteit. Reeds opgeleverde en volledig betaalde content blijft beschikbaar overeenkomstig artikel 15.

Artikel 14. Oplevering, klachten en herstel

1. Opdrachtgever meldt een redelijkerwijs waarneembaar gebrek binnen dertig dagen na het betreffende oplevermoment.
2. Wijkt de productie af van de laatst goedgekeurde versie of heeft Kennisbank Online een aantoonbare productiefout gemaakt, dan herstelt zij dit kosteloos, ook wanneer de dertigdagentermijn is verstreken.
3. Achteraf gewijzigde bedrijfsinformatie, wetgeving, marktinformatie of een onjuist door opdrachtgever goedgekeurd uitgangspunt is geen productiefout. Aanpassing valt onder de updatecapaciteit van het abonnement of meerwerk.
4. Kennisbank Online krijgt eerst een redelijke mogelijkheid om een tekortkoming te onderzoeken en te herstellen.
5. Kennisbank Online corrigeert aantoonbare inhoudelijke onjuistheden die door Kennisbank Online tijdens de productie van de content zijn veroorzaakt, zonder aanvullende kosten zolang het abonnement loopt.
6. Onder aantoonbare inhoudelijke onjuistheden vallen objectief onjuiste feitelijke vermeldingen die niet overeenkomen met de door opdrachtgever aangeleverde of goedgekeurde informatie.
7. Niet onder deze correctieregeling vallen onder meer: informatie die na publicatie is veranderd; gewijzigde prijzen, producten of diensten van opdrachtgever; gewijzigde medewerkers, locaties of werkwijzen; nieuwe wettelijke of branchegerichte ontwikkelingen; gewijzigde inzichten of voorkeuren van opdrachtgever; toevoegingen of uitbreidingen van de oorspronkelijke inhoud. Dergelijke wijzigingen kunnen worden verwerkt binnen de updatecapaciteit van het abonnement of als aanvullende opdracht.
8. Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de controle en goedkeuring van bedrijfsspecifieke feiten, vakinhoudelijke claims en informatie die alleen door opdrachtgever kan worden geverifieerd.

Artikel 15. Intellectuele eigendom

1. Rechten op KBO Studio, de QuickScan, IKON, methodieken, software, scoremodellen, templates, prompts, werkprocessen, generieke bouwstenen en vooraf bestaande materialen blijven bij Kennisbank Online of haar licentiegevers en worden niet overgedragen.
2. Na volledige betaling van de betreffende oplevering draagt Kennisbank Online, voor zover zij rechthebbende is en overdracht juridisch mogelijk is, de overdraagbare auteursrechten op de specifiek voor opdrachtgever gemaakte en in een opleveringsakte geïdentificeerde content aan opdrachtgever over.
3. De overdracht vindt plaats door een afzonderlijke elektronische opleveringsakte. Daarin worden ten minste het project, de betrokken bestanden of versies, uitgesloten materialen, datum, documenthash en elektronische ondertekening door Kennisbank Online vastgelegd. De overdracht werkt onder de opschortende voorwaarde van volledige betaling.
4. Totdat de overdracht geldig is voltooid, krijgt opdrachtgever voor volledig betaalde en opgeleverde content een niet-exclusief, wereldwijd en royaltyvrij gebruiksrecht voor de eigen organisatie. Wanneer overdracht van een specifiek recht niet mogelijk blijkt, wordt dit gebruiksrecht voor dat onderdeel eeuwigdurend, onherroepelijk en zo ruim mogelijk verleend, inclusief het recht om te wijzigen, publiceren en door derden te laten onderhouden.
5. Persoonlijkheidsrechten worden niet overgedragen. Voor zover wettelijk toegestaan verbindt Kennisbank Online zich deze niet tegen normaal gebruik, wijziging of doorontwikkeling van de overgedragen content in te roepen.
6. Derdenmateriaal, stockmateriaal, software, fonts en plug-ins blijven onder de licentievoorwaarden van de betreffende rechthebbende vallen en worden in de opleveringsakte als uitgesloten of gelicentieerd materiaal benoemd.
7. Zolang een direct aan de betreffende oplevering gekoppelde opeisbare factuur onbetaald is, mag Kennisbank Online verdere levering of nieuw gebruik van nog niet gepubliceerde resultaten opschorten.
8. Na beëindiging van de overeenkomst blijven de tot de einddatum opgeleverde en volledig betaalde artikelen beschikbaar voor opdrachtgever, op de eigen website van opdrachtgever en binnen de in dit artikel beschreven rechten.

Artikel 16. Vertrouwelijkheid en privacy

1. Partijen houden vertrouwelijke bedrijfsinformatie geheim en gebruiken deze alleen voor de overeenkomst.
2. Kennisbank Online verwerkt eigen account-, contract-, beveiligings- en factuurgegevens als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke.
3. Voor persoonsgegevens van derden die Kennisbank Online uitsluitend namens opdrachtgever verwerkt, geldt de verwerkersbijlage.
4. Geheimhouding geldt niet voor informatie die rechtmatig openbaar was, onafhankelijk is ontwikkeld of op grond van wet of bevel moet worden verstrekt. De ontvangende partij informeert de andere partij vooraf wanneer dat wettelijk is toegestaan.

Artikel 17. Derden en onderaannemers

1. Kennisbank Online mag leveranciers en onderaannemers inschakelen voor ondersteunende werkzaamheden.
2. Voor inhoudelijke uitvoering door een externe consultant blijft Kennisbank Online verantwoordelijk voor de overeengekomen kwaliteit en vertrouwelijkheid.
3. Verwerkers en subverwerkers worden ingezet overeenkomstig de privacyverklaringen en verwerkersbijlage.

Artikel 18. Aansprakelijkheid

1. Kennisbank Online is alleen aansprakelijk voor directe schade door een toerekenbare tekortkoming nadat zij een redelijke herstelmogelijkheid heeft gekregen, behalve bij blijvende onmogelijkheid.
2. Kennisbank Online is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzet- of winstderving, gemiste besparingen, reputatieschade of bedrijfsstagnatie.
3. Kennisbank Online is niet aansprakelijk voor wijzigingen of storingen bij zoekmachines, AI-platformen, hosting, internet, plug-ins, API’s of andere derden buiten haar redelijke invloed, behoudens haar eigen tekortschieten in selectie, configuratie of beveiliging.
4. De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat opdrachtgever in de twaalf maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de betreffende overeenkomst heeft betaald. Bij een aanvullende opdracht die korter loopt, geldt de totale betaalde opdrachtprijs van die aanvullende opdracht.
5. De beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de leiding van Kennisbank Online en niet voor zover dwingend recht zich verzet.
6. Een schadevordering vervalt wanneer zij niet binnen twaalf maanden na ontdekking schriftelijk is gemeld, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 19. Overmacht

1. Een partij is niet aansprakelijk voor vertraging door een buiten haar redelijke invloed gelegen gebeurtenis, waaronder ernstige providerstoring, cyberincident, stroomuitval, overheidsmaatregel, natuurramp of langdurige uitval van essentiële infrastructuur.
2. De getroffen partij informeert de andere partij en beperkt de gevolgen waar redelijkerwijs mogelijk.
3. Duurt overmacht langer dan zestig dagen, dan mag ieder de nog niet uitgevoerde delen beëindigen. Reeds geleverde prestaties worden afgerekend.

Artikel 20. Beëindiging

1. Een aanvullende opdracht buiten het abonnement kan tussentijds worden beëindigd. Afgeronde fasen en aantoonbaar uitgevoerd werk blijven verschuldigd; nog niet gestarte delen worden niet gefactureerd of gecrediteerd.
2. Iedere partij mag de overeenkomst ontbinden bij een wezenlijke tekortkoming die niet binnen een redelijke schriftelijke hersteltermijn is opgelost.
3. Kennisbank Online mag onmiddellijk opschorten of beëindigen bij misbruik, onrechtmatige content, ernstige beveiligingsrisico’s of een wettelijke verplichting.
4. Bepalingen die naar hun aard doorlopen, waaronder betaling, vertrouwelijkheid, privacy, intellectuele eigendom en aansprakelijkheid, blijven gelden.

Artikel 21. Wijziging van diensten en voorwaarden

1. Iedere versie draagt een datum en versienummer. Op de overeenkomst geldt de bij de opdrachtklik vastgelegde versie.
2. Nieuwe voorwaarden gelden voor nieuwe overeenkomsten.
3. Voor een lopend abonnement na de minimale contractduur mag Kennisbank Online voorwaarden wijzigen met ten minste dertig dagen voorafgaande kennisgeving. Bij een wezenlijk nadelige wijziging mag opdrachtgever vóór de ingangsdatum opzeggen.
4. Binnen de minimale contractduur blijft de aanvaarde versie gelden, tenzij een wijziging wettelijk noodzakelijk is of opdrachtgever uitdrukkelijk instemt.
5. Tariefwijzigingen voor nieuwe overeenkomsten gelden niet automatisch voor bestaande overeenkomsten. Voor een bestaande overeenkomst kan Kennisbank Online het tarief alleen wijzigen na afloop van de minimale contractduur, met een concreet omschreven wijziging die ten minste dertig dagen vóór de ingangsdatum wordt aangekondigd. Is de wijziging voor opdrachtgever nadelig, dan mag opdrachtgever de overeenkomst vóór de ingangsdatum opzeggen tegen die ingangsdatum.

Artikel 22. Referenties

Kennisbank Online gebruikt de naam, het logo, resultaten of een klantcase alleen als openbare referentie na voorafgaande afzonderlijke toestemming van opdrachtgever. Die toestemming kan worden ingetrokken voor toekomstige publicaties.

Artikel 23. Recht en geschillen

1. Nederlands recht is van toepassing.
2. Partijen proberen een geschil eerst in goed overleg op te lossen.
3. Wanneer dat niet lukt, is de bevoegde rechter van het arrondissement Zeeland-West-Brabant bevoegd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.