Introductie
Je weet dat je content moet aansluiten op de taal van je klant — op de woorden die mensen echt in Google typen, niet op je vakjargon. Maar hoe kom je daar achter? Zoekwoordenonderzoek klinkt als het domein van specialisten met dure tools, en dat schrikt af. Terwijl je met een gestructureerde aanpak en gratis hulpmiddelen al ver komt.
Dit artikel geeft je die aanpak: zes stappen om zelf uit te zoeken op welke zoektermen je je content richt. Van het verzamelen van eerste ideeën tot het kiezen van de termen die haalbaar én waardevol zijn. Het waaróm — wat zoekwoorden zijn, waarom intentie telt en wat de long tail is — lees je in zoekwoordenonderzoek voor ondernemers. Hier gaat het om de uitvoering.
Het onderzoek is de eerste inhoudelijke stap als je zelf een kennisbank maakt: het bepaalt waarover je schrijft en in welke woorden.
Stap 1: Verzamel je startlijst uit klanttaal
Begin niet bij een tool, maar bij wat je al weet. Schrijf op welke vragen en woorden je klanten gebruiken — in gesprekken, offertes, e-mails. Dit is de meest waardevolle bron, want het is échte klanttaal, niet wat een tool voorstelt.
Denk daarbij in vragen én in termen. “Wat kost een kennisbank?” is een zoekvraag; “kennisbank kosten” is de term. Beide horen op je lijst. Verzamel breed en oordeel nog niet — dit is een brainstorm. Betrek eventueel een collega die klantcontact heeft; die hoort vaak weer andere bewoordingen.
Stap 2: Breid je lijst uit met gratis hulpmiddelen
Nu maak je je startlijst groter met wat mensen daadwerkelijk zoeken. Je hebt daar geen betaalde tool voor nodig om te beginnen:
- Google-autosuggest: typ je term in de zoekbalk en kijk wat Google aanvult. Dat zijn echte, veelgezochte varianten.
- “Mensen vragen ook” en gerelateerde zoekopdrachten: onderaan en midden in de zoekresultaten toont Google verwante vragen en termen. Houd er rekening mee dat deze suggesties deels afhangen van je locatie en eerdere zoekgedrag — ze zijn een rijke bron, geen exacte meting.
- De zoekresultaten zelf: bekijk welke pagina’s bovenaan staan op jouw term — dat vertelt je meteen iets over de intentie (zie stap 3).
Wil je verder, dan bestaan er gratis en betaalde zoekwoordtools die zoekvolumes en varianten tonen. Handig, maar niet noodzakelijk om te starten. Voeg alle bruikbare varianten toe aan je lijst.
Stap 3: Bepaal de zoekintentie per term
Dit is de belangrijkste stap, en de stap die het vaakst wordt overgeslagen. Achter elke zoekterm zit een bedoeling. Iemand die “wat is een kennisbank” typt wil begrijpen; iemand die “kennisbank laten maken” typt wil kopen. Voor dezelfde ondernemer, maar in een heel andere fase.
Deel je termen grofweg in: informatief (wil leren), commercieel (wil vergelijken/overwegen) en transactioneel (wil kopen/contact). De snelste toets: typ de term in Google en kijk wat er bovenaan staat. Uitlegartikelen? Dan is de intentie informatief. Dienst- of productpagina’s? Dan transactioneel.
Waarom dit telt: het bepaalt wat voor pagina je maakt. Een uitlegartikel voor een informatieve vraag, een dienstpagina voor een koopvraag. Mik je met het verkeerde paginatype op een term, dan scoor je niet — hoe goed je tekst ook is.
Stap 4: Weeg volume tegen haalbaarheid
Niet elke term is even aantrekkelijk. Grote, algemene termen (“marketing”, “website”) worden veel gezocht maar zijn moordend competitief — daar wint een MKB-bedrijf zelden. Specifieke termen (“kennisbank voor installatiebedrijf”) worden minder gezocht, maar zijn haalbaarder én trekken preciezer de juiste bezoeker.
Dat is de kracht van de long tail: liever goed scoren op een specifieke term die de juiste mensen trekt, dan onvindbaar zijn op een grote term. Kijk dus niet alleen naar zoekvolume, maar naar de combinatie van volume, haalbaarheid en relevantie voor jouw dienst.
Een praktische vuistregel: kies termen waar je écht het beste antwoord op kunt geven vanuit je eigen expertise. Daar ligt je natuurlijke voorsprong.
Stap 5: Selecteer en groepeer je termen
Uit je uitgebreide, beoordeelde lijst kies je nu de termen die het waard zijn. Gooi weg wat te algemeen, te competitief of niet relevant is. Wat overblijft, groepeer je: welke termen gaan eigenlijk over hetzelfde onderwerp?
Die groepering is direct de basis voor je content. Termen die dezelfde vraag beschrijven, horen op één pagina — niet op vijf dunne pagina’s die elkaar beconcurreren. Verwante onderwerpen samen vormen een cluster, met een hoofdartikel en verdiepende artikelen. Hoe je die structuur opzet, lees je in de structuur van een kennisbank bepalen.
Stap 6: Koppel elke term aan één pagina
De laatste stap maakt je onderzoek uitvoerbaar: wijs elke gekozen zoekvraag toe aan precies één pagina die hem als hoofdvraag beantwoordt. Eén pagina, één centrale zoekvraag. Zo voorkom je dat twee van je eigen pagina’s om dezelfde term vechten en beide verzwakken.
Leg dit vast in een simpel overzicht. Een invulformat dat je direct kunt overnemen:
| Zoekvraag | Letterlijke klanttaal | Intentie | Paginatype | Haalbaarheid | Gekozen pagina |
|---|---|---|---|---|---|
| Wat kost een kennisbank? | “Wat kost dat ongeveer?” | Commercieel | Kostenartikel | Hoog | /kennisbank/wat-kost-een-kennisbank |
| Kennisbank laten maken | “Kunnen jullie dit voor ons doen?” | Transactioneel | Dienstpagina | Middel | /diensten/ |
Dat overzicht is je contentplan — het vertelt je precies wat je moet schrijven en waarom. Onthoud daarbij: niet elke zoekterm verdient een eigen artikel. Termen die dezelfde vraag beschrijven horen samen op één pagina; los strooien met dunne pagina’s per variant vervuilt je site en laat ze elkaar beconcurreren. Zo verandert een lijst zoektermen in een concreet werkplan.
Wil je weten welke zoekvragen voor jouw bedrijf de meeste commerciële waarde hebben? Doe de gratis Quick Scan. Dan brengen we in kaart waar je nu kansen mist en welke onderwerpen als eerste aandacht verdienen — zodat je gericht bouwt in plaats van gokt.
Samenvatting
Zoekwoordenonderzoek uitvoeren doe je in zes stappen. Verzamel eerst een startlijst uit échte klanttaal — vragen en termen uit gesprekken en e-mails. Breid die uit met gratis hulpmiddelen: Google-autosuggest, “mensen vragen ook” en de zoekresultaten zelf. Bepaal per term de zoekintentie (informatief, commercieel, transactioneel), want die bepaalt welk paginatype je maakt. Weeg volume tegen haalbaarheid: specifieke long-tail-termen verslaan vaak grote, competitieve woorden. Selecteer en groepeer de termen die het waard zijn tot clusters, en koppel ten slotte elke zoekvraag aan precies één pagina. Zo verandert een brainstorm in een concreet contentplan. Intentie en relevantie wegen daarbij zwaarder dan puur zoekvolume.
Veelgestelde vragen
-
Nee, niet om te beginnen. Met je eigen klanttaal, Google-autosuggest, "mensen vragen ook" en de zoekresultaten zelf kom je een heel eind. Betaalde tools tonen zoekvolumes en meer varianten en zijn handig als je verder wilt, maar ze zijn geen voorwaarde voor een goede eerste lijst.
-
Zoekintentie. Een term met veel volume levert niets op als het paginatype niet bij de bedoeling past, of als de zoeker niet je klant is. Bepaal eerst de intentie en de relevantie, en weeg dan pas volume mee. Een specifieke term met de juiste intentie is vaak waardevoller dan een grote, algemene term.
-
Je hebt geen honderden termen nodig. Een handvol goed gekozen zoekvragen, elk gekoppeld aan één pagina, is genoeg om te starten. Beter een paar termen waar je het beste antwoord op geeft dan een enorme lijst die je nooit invult. Je breidt gaandeweg uit.
Verder lezen
Aansluitende artikelen die je verder helpen
- Zoekwoordenonderzoek voor ondernemers: schrijven in de taal van je klant Zoekwoordenonderzoek is het achterhalen van de woorden en vragen waarmee je klanten écht zoeken…
- Zelf een kennisbank maken: het complete stappenplan Zelf een kennisbank maken kan, en het meeste ervan doe je zelf — het…
- Kennisbank-structuur bepalen: categorieën, clusters en navigatie De structuur maakt van losse artikelen één samenhangend kennisplatform. Werk in drie lagen —…