Alles wat je wilt weten over Kennisbank Online
Staat je vraag er niet bij? Voor praktische vragen kun je altijd terecht bij contact en ondersteuning.
De kennisbank en de werkwijze
Wat is een kennisbank precies?
Een kennisbank is een samenhangende structuur van artikelen die de vragen van je klanten beantwoorden. Geen losse blogs, maar een systeem dat je vindbaarheid, vertrouwen en aanvragen versterkt.
Moet ik zelf de artikelen schrijven?
Nee. Via de IKON-methode halen wij de kennis op die al in je hoofd zit, met een intake, een vragenlijst en een diepte-interview. Jij vertelt, wij schrijven en structureren.
Hoe lang duurt een traject?
Dat hangt af van de omvang. Na de intake geven we een heldere planning; de complete kennisbank leveren we in een gerichte productiesprint op.
Kan dit op mijn bestaande website?
In de meeste gevallen wel. Tijdens de Quickscan en de intake bekijken we je huidige website en bepalen we de beste manier om de kennisbank te integreren.
Waarom bouwen jullie meteen tientallen artikelen?
Met tientallen artikelen ontstaat genoeg samenhang om categorieën te vullen, interne links te leggen en klanten op meerdere momenten te helpen. Dat is het minimum voor een kennisbank die echt als fundament werkt.
Kosten en keuzes
Is de Quickscan echt kosteloos?
Ja. De Quickscan is een kosteloze, vrijblijvende instap. We bekijken waar je website staat en welke aanpak past, zonder verplichtingen en zonder verkoopgesprek.
Betaal ik een aparte opstartprijs voor mijn kennisbank?
Nee. Je kiest één abonnement en de ontwikkeling van je eerste kennisbank is daarin volledig opgenomen. Er is geen losse opstartfactuur en geen apart startproduct. Je abonnement kent een minimale contractduur van drie maanden; daarna is het maandelijks opzegbaar. Alle tarieven staan op de pagina prijzen en abonnementen.
Wat gebeurt er met mijn kennisbank als ik stop?
Alle opgeleverde en volledig betaalde artikelen blijven van jou en blijven op je website beschikbaar. Je kunt ze daarna zelf beheren. Zolang het abonnement loopt, houden wij de kennisbank actueel en breiden we hem uit.
Hoe betaal ik?
Je betaalt maandelijks via automatische incasso, voorafgaand aan iedere abonnementsmaand. Het akkoord en de betaalmomenten zie en regel je digitaal in KBO Studio.
Data en toekomst
Wat gebeurt er met mijn gegevens bij de Quickscan?
We analyseren uitsluitend openbare informatie van je website en gebruiken je contactgegevens alleen voor deze Quickscan en het contact daarover. We delen ze niet met derden. Meer weten? Lees de privacyverklaring.
Maakt een kennisbank mij ook zichtbaar in AI?
Ja. Gestructureerde, duidelijke informatie maakt je expertise beter begrijpbaar voor AI-systemen, waardoor je vaker in AI-antwoorden terechtkomt.
Van wie is de kennisbank?
Van jou. De kennisbank staat op je eigen website. Alle opgeleverde en volledig betaalde artikelen zijn en blijven van jou, ook wanneer je het abonnement beëindigt.
Geen verkoopgesprek nodig om te kunnen beslissen.
Je bekijkt het traject, de investering en het verdere proces zelfstandig. Persoonlijk contact volgt nadat je de opdracht hebt bevestigd en de eerste betaling is ontvangen.
Van Quickscan tot start
Moet ik eerst een gesprek plannen?
Nee. Na je Quickscan ontvang je een persoonlijk rapport. Vanuit dat rapport bekijk je het traject, de investering en het verdere proces zelfstandig. Het persoonlijke startgesprek volgt nadat je de opdracht hebt bevestigd en de eerste betaling is ontvangen.
Waar bevestig ik mijn opdracht?
In KBO Studio, via de beveiligde link in je persoonlijke rapport. De publieke website heeft geen algemene checkout en geen openbaar opdrachtformulier.
Wanneer word ik klant?
Nadat je de opdracht digitaal hebt bevestigd en de eerste betaling is ontvangen. Daarna gaat je traject open en volgt het persoonlijke startgesprek.
Kan ik vooraf een vraag stellen?
Praktische vragen stel je via de contactpagina. De informatie over het traject, de investering en het proces staat vooraf duidelijk op de website en in je rapport, zodat een verkoopgesprek niet nodig is om te kunnen beslissen.
Nog een vraag?
Start met de kosteloze Quickscan. Heb je nog een praktische vraag? Neem dan gerust contact op.